隐私政策

一、引言

乔冠（东莞）网络科技有限公司（以下简称"我们"、"平台"或"乔冠"）深知个人信息对您的重要性。本隐私政策旨在向您清晰说明 streetwarmth.com（以下简称"本平台"）如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。

使用本平台服务即表示您已阅读、理解并同意本隐私政策的全部条款。如果您不同意任何内容，请立即停止使用本平台服务。

二、我们收集的信息

2.1 您主动提供的信息

注册账号时：用户名、手机号码、密码（经加密存储）。

发布信息时：您在发布表单中填写的标题、分类、详细描述、联系方式（电话、微信等）、价格、地址等由您自主填写并选择对外展示的信息。

商城购物时：收货地址、联系方式、订单备注等与交易相关的必要信息。

2.2 自动收集的信息

设备与技术信息：浏览器类型、操作系统、屏幕分辨率、语言设置、IP 地址（经脱敏处理）。

使用日志：访问时间、停留时长、浏览页面、点击行为等用于优化服务的匿名化统计数据。

本地存储：通过 localStorage 在您的浏览器本地存储您的登录状态、购物车数据、浏览偏好等，这些数据仅存于您的设备本地，不会上传至服务器。

2.3 我们不收集的信息

本平台不收集您的身份证号、银行卡号、生物识别信息、位置轨迹、通讯录、敏感个人经历等与平台服务无关的个人信息。

三、信息的使用目的

我们收集的个人信息仅用于以下用途：

• 账号管理：创建和维护您的账户身份，提供登录认证服务。
• 信息发布：展示您发布的社区生活与商业信息，供其他用户浏览和联系。
• 商城交易：处理商品订单、配送安排、售后沟通等交易相关事宜。
• 服务优化：分析使用情况以改进平台功能、提升用户体验。
• 安全防护：检测和防范欺诈、滥用及其他安全风险。
• 法律合规：履行法律法规要求的信息留存义务。

未经您的明确同意，我们不会将您的个人信息用于上述目的之外的任何用途。

四、信息的存储与保护

存储方式：您的密码采用不可逆加密方式存储，即使平台内部人员也无法查看原始密码。用户名、手机号等基础账户信息存储于服务器数据库中，采取访问控制和加密传输措施。

存储期限：在您的账户存续期间持续保存；账户注销后，我们将在 30 天内删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

安全措施：我们采用行业标准的安全技术和管理措施保护您的信息，包括但不限于：数据传输加密（HTTPS）、服务器访问权限控制、定期安全审计、入侵检测系统等。

数据本地化：本平台服务器位于中国大陆境内，您的个人信息不会跨境传输。

五、信息的共享与披露

除以下情形外，我们不会向任何第三方共享、转让或公开披露您的个人信息：

• 获得您的明确同意：经您事先书面或电子方式授权。
• 法律法规要求：依据法律、法规、法院命令或政府主管部门的强制性要求。
• 商业合作必要：与物流服务商、支付机构等合作伙伴共享完成交易所必需的最小限度信息（如收货地址、联系电话），且该等信息受保密协议约束。
• 信息安全事件：在发生数据泄露等安全事件时，为保护用户权益而依法进行的必要披露。

六、您的权利

根据中国《个人信息保护法》，您享有以下权利：

• 知情权与决定权：您有权了解我们如何处理您的个人信息，并可自主决定是否提供。
• 访问权：您可以随时登录账户查看您的基本注册信息和发布记录。
• 更正权：如发现信息有误，可通过联系我们进行更正。
• 删除权：您可以申请注销账户，我们将依法删除您的个人信息。
• 撤回同意：您可以随时撤回之前给予我们的同意（但撤回不影响撤回前基于同意的处理的合法性）。

行使以上权利请联系本政策末尾提供的联系方式，我们将在 15 个工作日内响应。

七、Cookie 与同类技术

本平台使用浏览器本地存储（localStorage）来保存您的登录状态和购物车数据。localStorage 数据仅存在于您的浏览器本地，不会被发送到服务器。您可以通过清除浏览器数据来删除这些本地存储信息，但这可能导致您需要重新登录且购物车数据丢失。

本平台不使用第三方 Cookie 或追踪技术。

八、未成年人保护

本平台主要面向具有完全民事行为能力的成年人。如果您是未满 18 周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读和判断是否同意本政策，并在征得监护人同意后使用本平台服务。如发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人信息，请及时联系我们，我们将尽快删除。

九、政策的更新

我们可能适时修订本隐私政策。重大变更将通过本平台首页公告或站内通知的方式告知您。继续使用即视为您接受更新后的政策。建议您定期查阅本页面以了解最新版本。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式与我们联系：